Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.
Swiss Autocenter Artur Qehaj
Einzelunternehmen · Inhaber: Artur Qehaj
Grubenstrasse 7, 8902 Urdorf, Schweiz
UID: CHE-170.698.274
Telefon: +41 76 453 44 43 ·
E-Mail: info@swissautocenter.ch
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/nDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Bearbeitung von Personendaten auf unserer Website www.swissautocenter.ch.
Wenn Sie über unsere Formulare eine Anfrage senden (Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeug, gewünschte Dienstleistung, bei Terminanfragen zusätzlich Datum/Uhrzeit), werden diese Daten auf unserem eigenen Server gespeichert, um Ihre Anfrage bzw. Ihren Termin zu bearbeiten und zu verwalten, und zusätzlich an unser CRM-System Brevo (Brevo SA, Frankreich) übermittelt, das auch den Versand der Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails übernimmt. Zusätzlich werden zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen Herkunftsparameter (z.B. utm-Parameter, gclid) mitgesendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Brevo.
In unseren Formularen können Sie zusätzlich und freiwillig einwilligen, künftig Angebote und Neuigkeiten per E-Mail zu erhalten (separate, nicht vorausgewählte Checkbox). Diese Einwilligung ist unabhängig von der Bearbeitung Ihrer Anfrage und kann jederzeit formlos widerrufen werden, z.B. per E-Mail an info@swissautocenter.ch oder über den Abmeldelink in den entsprechenden E-Mails.
Auf unserer Website können Sie über eine Chat-Funktion direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Dabei wird Ihrem Browser ein zufälliger, anonymer Sitzungscode zugewiesen (gespeichert im lokalen Speicher Ihres Browsers), über den Ihre Nachrichten unserem Gesprächsverlauf zugeordnet werden. Ihr angegebener Name (falls eingegeben) sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten werden auf unserem eigenen Server gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner wählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen: Notwendig (für den Betrieb der Website erforderlich), Präferenzen, Statistik (anonymisierte Analyse der Nutzung) und Marketing (Messung unserer Werbekampagnen). Für die Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir den Dienst Cookiebot (Usercentrics A/S, Dänemark) ein. Ihre Auswahl wird von Cookiebot gespeichert und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website angepasst werden. Ohne Ihre Einwilligung bleiben Statistik- und Marketing-Cookies deaktiviert (Google Consent Mode v2). Weitere Informationen, auch zu allfälligen von Cookiebot selbst eingesetzten Subdienstleistern: Datenschutzerklärung von Cookiebot.
Wir verwenden den Google Tag Manager im Server-Side-Modus: Statt direkt von Google-Servern wird der Tag Manager über unsere eigene Subdomain sgtm.swissautocenter.ch ausgeliefert, betrieben vom Dienstleister Stape (Stape, Inc., USA), der dabei als unser Auftragsverarbeiter technische Verbindungsdaten (u.a. IP-Adresse) entgegennimmt und an die konfigurierten Messdienste weiterleitet. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stape.
Über dieses Setup binden wir — nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner — folgende Dienste ein: Google Analytics 4 und Conversion-Messung von Google Ads (Google Ireland Ltd., Dublin), das Meta-Pixel und die Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.) sowie Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) zur Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. Klickverhalten). Die Meta Conversions API übermittelt dabei serverseitig (über Stape) zusätzlich zu den browserseitigen Signalen des Meta-Pixels dieselben Kampagnen-Erfolgsdaten an Meta. Dabei können pseudonymisierte Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Gerätetyp, gekürzte IP-Adresse) verarbeitet und in die USA übertragen werden. Kontaktdaten aus unseren Formularen (E-Mail, Telefon, Name) werden vor der Übermittlung an Google/Meta stets als Hashwert (SHA-256) verschlüsselt, nie im Klartext. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner. Weitere Informationen, auch zu allfälligen von diesen Anbietern eingesetzten Subdienstleistern: Datenschutzerklärung von Google, Datenschutzerklärung von Meta, Datenschutzerklärung von Microsoft.
Auf einzelnen Seiten binden wir Karten von Google Maps ein, um Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Beim Laden der Karte können Daten (z.B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.
Unsere Website sowie die von uns betriebene Datenbank (Kontakt-, Termin- und Chat-Anfragen) werden bei unserem Hosting-Provider Hostinger (Hostinger International Ltd.) betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logs verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Zum Schutz vor Missbrauch (z.B. Spam-Anfragen) speichern wir bei Formular-, Termin- und Chat-Anfragen zudem kurzzeitig die IP-Adresse (Rate Limiting).
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich dazu an info@swissautocenter.ch. In der Schweiz können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026